ضمان الشركات(نظام صيانه مجاني )

موضوع الضمان موضوع شامل لجميع الاجهزة الالكترونية ونحن سوف نخصص لكم حاليا جزء صغير منه فيما يخص شركتين

هما (HP,DELL ) في العراق وسوف نستطرق لاحقا كيفيه معرفة الضمان وغيره من الامور

الضمان ما هو ؟؟

الضمان هو خدمه تقدمها الشركة لفترة زمنية محددة بحيث تضمن لصاحب القطعة او الجهاز سلامة المنتج وجودة تصنيعه وحسن خدمات الشركه في حالة حدوث اي خلل في التصنيع او النقل او غيره من المشكلات المحددة

الفترة الزمنيه للضمان :

عادة ما تكون  فترة زمنية للضمان في اجهزة الحاسوب بكل انواعها من 1-3 سنوات بحيث تعتمد على نوعية الجهاز

الاجهزة التي تدخل في الضمان وما هي الاسباب التي تخرجها من الضمان :

الاجهزة من (Laptop , Desktop , Tablet ,Servers , Storage , Wireless ) وايضا باقي المنتجات التي توفرها الشركة .

الحالات التي يخرج منها الضمان هي :-

1-في حال تم سكب او سقوط اي مادة سائله على الجهاز

2- كسر او سقوط من مكان عالي او سوء استخدام من قبل المستخدم

3- اذا تم شراء الجهاز من غير الدول العربية او الشرق الاوسط

-قد يسال شخص كيف يمكنني معرفة ان الجهاز داخل الضمان او خارجه ؟؟

يمكنك معرفة من ان الجهاز داخل الضمان عن طريق ما يسمى بالسيريال نمبر او السيرفس تاك وهو عبارة عن رقم يوجد في اغلب الاحيان خلف الحاسبة او تحت البطارية (battery )  وبعد ذلك تذهب الى موقع الشركة ويتم المعرفة من هناك

 الطريقة المخصصة لشركه Dell

1- الذهاب الى موقع هنا 

2- بعدها تقوم بتغيير الرقم 98SJ412 وتضع فيه رقم الكمبيوتر التي تخصك

3- سوف تظهر لنا هذه الصفحه نقوم بالضغط على الWarranty بالسهم الاحمر بعد ذلك يتم ادخال رقم التاكيد كما في السهم الاخضر

4- اخيرا سوف تظهر لك صفحه الضمان وموجود فيها تاريخ الضمان (الصورة )

وبعد هذا يمكنك زيارة اقرب شركة صيانة لتصليح الجهاز بالضمان او خارجه

نصيحة *:

افضل صيانه في اي مكان او اي جهاز او اي شركه هي في الوكاله الاصليه

تابعونا في المزيد لمعرفة اماكن وكلاء شركات الصيانه في العراق او في البلاد العربية

ايضا معرفة كيفيه معرفة الضمان في شركة HP

*شاركونا رايكم واسئلتكم بخصوص موضوع الضمان*